当您为自己或您的企业设定营销目标时，是不是也应该思考你将如何衡量追踪你是否正在取得进展呢。在营销中，我们可以通过定义关键绩效指标（KPI）来实现这一点。本文将带您了解什么是KPI以及如何为您的营销目标确立KPI，您还会了解一些最常见的营销 KPI。
一．KPI是什么以及我们为什么需要KPI？
首先让我们看下面这个例子，来一起探讨一下什么是KPI。
比如你新年立得flag是强身健体并为自己设定了目标：到今年年底，我想在 4 小时内跑完火奴鲁鲁马拉松。这是一个SMART目标。因为它是具体的，它是可衡量的。你清楚这意味着你要在四个小时内跑完 26.2 英里。如果你勤加训练，这是可以实现的。它又是相关的，因为它是一个与您的大计划（变健康）相关的目标，并且这是有时限的。你必须在 12 月之前做好准备，因为那是火奴鲁鲁马拉松比赛的时候。
假设你计划使用 Strava （一款可帮助您跟踪跑步进度的应用程序）进行训练。您在 Strava 上进行一次练习就会获得一份报告，包括你跑的距离，所用的时间，你的速度，卡路里消耗等等。所有这些信息都有用，但是最重要的信息是速度。比如您看到现在的速度是每英里 11 分 49 秒。但如果您想在 4 小时内完成马拉松比赛，您就需要达到每英里大约 9 分钟的速度，因此会评估得出结婚：您还需要进行一些训练。
在这个例子中，步速是您进行跟踪以评估您是否正在朝着目标取得进展的一个关键指标。所有其他数据都有用，并且与您的目标有关，但在实现目标方面，只有速度才是关键指标。在这种情况下，您可以将速度称为关键绩效指标或 KPI。
KPI 是一个可衡量的，可以帮助您跟踪实现目标进度的值。KPI 通常是可量化的，定向的，与您的目标是有直接关系的。对于营销人员来说，KPI 是一个重要的工具，可以帮助你确定最重要的指标是什么，并将它们与其他次要指标区分开来。所有在线活动都会生成数据，所以数据量很快就会变得非常庞大。如果您提前设置与目标相关的 KPI，您会避免迷失在庞大的数据中。KPI 是帮助您评估营销成功与否的工具。下面，我们将了解如何设置 KPI。
二．为你的营销设置KPI
常见的营销 KPI有：
销售收入（你从销售中赚了多少钱），
每次销售的成本（产生一笔销售所需的营销费用），
每个潜在客户的成本（获得一个潜在客户的成本，其中潜在客户可能是一封电子邮件或可能感兴趣的客户的联系方式），
转化率（从一群您吸引到您的网站的人中采取行动的人数），
品牌知名度（了解您的品牌的人的百分比）。
当然，还有很多其他的，在此不一一列举了。当你决定确定你的 KPI 时，先问自己，我怎么知道我是否已经实现了我的目标？我将使用什么指标来衡量呢？然后确保你的 KPI 是可衡量的、有方向的和与您的目标直接相关。
相信您现在已经知道如何设置与您的 SMART 目标相关的 KPI了。确保花时间思索并定义您在任何营销活动中的目标和KPI，将有效帮助您在营销活动中保持专注并取得成功。
设定好目标和KPI后，是不是该研究一下你的目标客户了呢？持续关注品推科技，绝不错过任何一个外贸营销拓客知识！