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 Facebook使用指南

前面，我们已经为您介绍过一些有关Facebook公司及相关产品的背景知识了。现在，让我们聚焦在个人和企业如何使用 Facebook上。下面，我们将为您概述这个最大的社交平台——Facebook，并带您了解个人和企业是如何使用这个社平台的。

Why use it?

• 使用最广泛

Facebook 是世界上使用最广泛的社交媒体网络之一。如今，每月有 26 亿人使用 Facebook。根据皮尤研究调查，美国大约十分之七的成年人使用

Facebook，74% 的用户表示每天至少访问一次 Facebook。Facebook 在美国青少年中也很受欢迎，有 51% 的美国青少年使用 Facebook 。有趣的是，美国老年人对 Facebook 的使用也正在增长。自 2012 年 8 月以来，使用 Facebook 的 65 岁以上的美国人增加了一倍多。

• 使命与功能

Facebook 的使命是赋予人们能力去建立社区并让世界更紧密地联系在一起。一方面，个人可以使用 Facebook 与朋友和家人保持联系，了解世界上正在进行的最新动态，并分享和表达对他们来说重要的事情。另一方面，企业可以使用 Facebook更加了解他们的客户，寻找新客户；积累粉丝量，并与他们建立持久的联系，让他们不仅成为你的潜在客户，也将成为你的传播渠道。

 

How to use it?

• 个人如何使用Facebook

1.创建账户，编辑个人资料和隐私设置

开始使用 Facebook前，您需要创建一个账户。请注意，您必须年满 13 岁才能创建 Facebook 账户。要创建 Facebook 账户，您只需访问www.facebook.com 或移动设备上的 Facebook 应用程序。然后输入您的姓名、电子邮件或电话、密码、出生日期和性别即可。

创建账户并登录 Facebook 后，您可以开始编辑您的个人资料。您可以选择分享一些有关您的信息，例如您的兴趣，您的家乡和您的生日。您还可以通过隐私设置，选择与谁分享这些信息。您可以选择与公众共享信息（这意味着任何有 Facebook 帐户的人都可以看到它），或者您可以只分享给您的朋友。

在 Facebook 上加为好友有助于您与您关心的人保持联系。添加朋友意味着您将能够看到彼此的个人资料和脸书上的活动。您可以控制谁是您的朋友，并且您可以随时删除好友，或如果您不希望他们在 Facebook 上看到您，您可以设置屏蔽他们。

2.发布/分享

您可以通过创建帖子来分享您的生活动态从而与脸书好友保持联系。您可以分享文字来表达您的想法和意见，或您现有的感受（发表情），比如感到感激，或者感觉很兴奋，也可以分享你目前正在进行的活动，比如庆祝生日或参加婚礼。您可以分享生活中重要时刻的照片和视频，或显示您心情的动画 GIF（动画 GIF 是经常重复播放的非常短的视频片段).您还可以分享您当前的位置，通过签到向人们显示您的位置。您还可以分享指向您希望人们查看的网站的链接，例如您刚刚阅读的文章或你刚试过的食谱。

您还可以选择分享您的更新，只要将他们添加到您的快拍中就可以。您的快拍将在 24 小时内对您选定的受众可见。您在 Facebook 快拍中添加的任何照片或视频也会出现在您 Messenger 上的快拍中(快拍使用垂直格式，方便手机查看)。当您分享帖子时，它可能会出现在您朋友的动态消息中，人们首次登录 Facebook 时可以看到滚动更新列表。同样，您在 Facebook 上添加朋友后，您就可以在您的动态消息中看到他们的更新。您想要与之分享的人的动态消息上方会显示您分享的快拍，也会同步在他们的 Messenger 收件箱中。

3.互动

当您在动态消息中看到朋友的帖子时，你会以几种不同的方式参与其中：您可以点赞或表达对它的更具体的反应，例如爱或笑，悲伤或愤怒。您可以以文字、照片和视频的形式发表评论，或甚至 用GIFS 也能发表回应。如果你想让你的朋友看到这个帖子，您还可以通过单击分享在您自己的个人资料上分享帖子。除了朋友的帖子，您还可以看到您认为有趣的人的更新，如记者或名人。虽然您不能直接将他们添加为朋友，但您可以通过关注他们来查看他们的更新。拥有大量粉丝的知名公众人物的名字旁边有一个蓝色徽章，以此来认证他们的身份。

如果您想与其他人取得进一步联，您可以加入 Facebook 群组系。群组是与某些特定的人交流共同兴趣的地方。你可以随便创建一个组，您的家庭聚会、下班后的运动队或读书俱乐部。加入群组时，该组的帖子也将开始出现在您的动态消息中。

如您所见，Facebook不仅可以让人们轻松地与他们所爱的人保持联系，而且可以让人们了解到最新的以及他们感兴趣的事情，其中就可能包括商业业务。

 

• 企业如何使用Facebook

1.基本信息

当企业使用 Facebook时，他们可以创建 Facebook 公共主页。在那里，人们可以与商家联系以了解有关其产品的更多信息或服务。与个人资料类似，当您在 Facebook 上设置公共主页时，您可以添加有关您业务的信息。您可以添加最能代表您业务的封面照片和头像。您还可以提供联系信息，例如您的网站，您的地址、电话号码和营业时间。

2.常规功能

就像您可以在个人资料上发布作品一样，企业还可以在他们的公共主页上分享帖子。人们来到企业公共主页，希望更多地了解它们的业务和产品，了解最新消息和促销活动。因此，企业要定期发帖。许多企业在 Facebook 上树立品牌形象来引流扩大知名度。有多种视觉格式可以帮助到您。您可以在企业公共主页上创建的三种不同类型的帖子：故事帖子，照片帖子和视频帖子。这些不同的帖子类型有助于吸引注意力并迅速采取行动。

企业要如何使用他们的公共主页与他们的客户沟通呢？可以选择代表其业务的头像图片，配一张吸引人的封面照片，从而来吸引目标客户。也可以配图展示他们的一种产品。还可以发布视频展示产品如何使用等。通过照片和状态更新，企业公共主页可以让客户了解最新状态，商店营业时间等。此外，企业还可以建立一个 Facebook 商店，允许他们直接在自己的公共主页上销售他们的产品。

企业可以在 Facebook 上使用许多其他免费工具来实现他们独特的业务目标，如活动、团体和工作。每月有超过 1.4 亿家企业使用 Facebook 产品寻找新客户、雇用员工或与他们的社区互动。

3.广告

随着企业在线业务的增长，他们可能希望覆盖更多的人。这时就可以利用Facebook 提供的广告解决方案了，您可以使用简单的自助服务工具在Facebook上创建和运行广告活动，还可以通过易于阅读的报告跟踪该活动的效果。直接从您的公共主页投放广告是开始投放广告的最简单方法，并且同时能找到更多可能对您的业务所提供的服务感兴趣的人。这称为速推帖子。速推帖子就是您可以速推您已经在公共主页上发布的帖子，以便更多人看到它。

除了速推帖子之外，您还可以使用 Facebook 广告管理器。通过广告管理器创建的 Facebook 广告可以提供更高级的定制化解决方案。有更多选项可以帮助您实现特定的业务目标并且触达你最关心的受众群。广告管理器可以让您更轻松地创建广告，因为它会带您逐步去创建广告。你可以选择市场，设置最符合您商业目标的目标。您可以选择要联系的人、展示广告的地点、以及广告的外观。您可以准确控制广告成本。广告管理工具拥有先进的定位工具，可以帮助您聚焦于那些对您的业务最重要的群体。无论您是希望根据年龄、位置、爱好向用户展示您的广告，还是其他因素，广告管理工具都可以帮助您链接到那些最可能对您提供的产品感兴趣的人。

今天带您大致了解了Facebook的功能和潜在的商业价值，我们后续会带您了解更多有关 Facebook 营销的知识，涨粉秘籍和Facebook广告技巧，请持续关注“品推科技”。